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企业微信营销:只有赞就好?

开课时间:2014-4-25     学习费用:元

  最近点赞活动如火如荼的展开了。笔者就曾收到过许多类似的消息,因为是举手之劳,所以也赞了很多。
  据悉,伴随着这种病毒式的点赞传播,越来越多的企业加入到微信营销的阵营,速冻食品行业也不例外。
  在新企业不断涌入尝试微信营销的时候,也有些企业的微信公众号开始遭到粉丝的抵制,甚至取消关注。微信营销究竟应该如何做?
  专家提醒,身份认证很有必要,内容需要精心讨巧,互动活动重互动,更需重视承诺。
  关注:顺应潮流,速冻企业重视微信营销
  尽管微信营销的效果究竟如何尚待验证,但是,随着微信用户数量不断攀升,越来越多的企业按捺不住了,纷纷开通了微信公众号。
  继去年河南伊赛牛肉股份有限公司(以下简称“伊赛”)、海欣食品股份有限公司(以下简称“海欣”)等少数厂家尝试微信营销后,今年郑州思念食品有限公司(以下简称“思念”)、山东惠发食品有限公司(以下简称“惠发”),山东成友食品有限公司(以下简称“成友”)、苏阿姨食品有限责任公司(以下简称“苏阿姨”)等多家企业都已经开通了微信。
  “现在很多人睡觉之前做的最后一件事是刷微信,早上醒来后做的第一件事也是刷微信,所以开通企业微信也是顺应潮流吧。”思念市场部总监王丽娟这样解释公司开通微信的原因。
  除生产企业外,一些经销商也纷纷加入到了微信营销的队伍中,小春国际食材有限公司、哈尔滨昱森元商贸有限公司(以下简称“昱森元”)、洋盛冷冻贸易(以下简称“洋盛”)等都开通了微信公众号,通过微信平台与消费者和上下游企业沟通。
  与半年前,多数企业都没有通过认证相比,本次尝试微信营销的企业中多家已经通过身份认证,比如思念、惠发等。
  分析:定位各异,功能更加丰富
  与尝试进行微信营销的企业逐渐增多相应的是,微信的功能也正在被越来越多的发掘。
  王丽娟表示,思念的公众号在功能定位上,就和微博一样,都是一个宣传企业形象和产品的平台。而从其公众号内容上也可以看到,内容大多数都是关于公司产品及最新营销活动的相关消息。
  惠发则建了一个微网站,全方位地介绍公司和产品,还专门设置了一个经销商页面和留言页面,满足消费者和经销商的不同需求。
  伊赛和海欣则把微信公众号定位为宣传公司形象,培养消费习惯的工具。这两家企业的微信公众号在内容上都倾向于烹饪技巧以及产品知识普及。“我们要做的是培养消费者的饮食习惯。”伊赛的市场部负责人刘金香说。
  宣传的最终目的是什么呢?还是为了销售!因此,有些企业,直接就将微信公众号作为一个销售平台。洋盛和昱森元都属此类。这两家公司的微信公众号,在内容上主要都是特色食材的简介,洋盛直接在每款特色食材后面留有联系方式,昱森元则直接实现了在线支付功能。
  苏阿姨对于在线销售这种方式也非常看好。“微信平台支付最大的优势是方便快捷。在淘宝和京东上,客户还需要找到店铺,然后再下订单,但是,微信支付可以直接省略第一步。”苏阿姨营销总监吴军说。他认为,如果国家对于微信的态度不出现大的变化,那么其在线支付功能,今后对于淘宝和京东等将产生很大的冲击。苏阿姨目前正在建设相应的后台,很快将正式实现在线支付功能。   亮点:除了点赞,新营销手段惹关注   在不断有新企业加入,功能也越来越多的时候,更值得关注的是,微信上新的互动性活动开始出现,这促使微信营销迅速火起来。
  在今年元宵节前夕,思念在刚开通了三个月的微信平台上,开展了一个名为“点赞送汤圆”的互动活动,迅速在朋友圈里热了起来。“刚开始的时候,是公司微信公众号和公司内几个员工,然后开始病毒式扩散,最后,好多人都截图让我们给他送汤圆。”
  鉴于第一次尝试的良好效果,王丽娟表示,目前思念正在策划更多的互动活动,“我们冠名了一档新节目《笑傲江湖》,内容可能与其有关。很快将会上线。”
  无独有偶,3月19日,惠发也在微信公众号上,发动了一个互动话题:聊聊大家平时在微信平台上最想阅读的文章,并表示对于踊跃发言者,还将有奖品相送。
  苏阿姨也表示,今后其微信公众号会非常关注与粉丝的互动,“可能会有猜谜语类的活动”,除此之外,苏阿姨还有一个构想,“微信上有些小游戏非常火,比如前一段的打飞机。我们考虑研发一些类似的小游戏,嫁接在微信公众号上,让它在人群中迅速风靡起来,那样微信营销的效果将非常惊人。”
  【问答台】
  由于微信营销在速冻食品行业还处于尝试阶段,暂时并没有出现特别大的问题或困难。但是,在一些涉足时间较久,营销活动进行得比较深入的行业,微信营销也开始暴露一些问题,值得后来者借鉴。
  【案例一】没有通过认证,鱼龙混杂
  今年考上辽宁大学的小张在还没开学时,为了更多了解学校,在微信上准备关注“辽宁大学”,结果搜索了一圈,找到了25个关于“辽宁大学”的微信公众平台账号,而且都没有通过认证,这让他有些无所适从了,“这到底哪个才是辽宁大学啊?”
  其实,这样鱼龙混杂的情况在当前的速冻食品行业也存在。以成友为例,在微信公众号中搜索“成友”两字,就会出现多个微信公众号,头像都是成友集团的,而且公司简介都差不多,但是还没有一家通过认证。
  专家点评:
  百年智集团河南分部经理张继月认为,企业要想真正做好微信营销,进行认证是很有必要的,首先,认证过后,排名会更加靠前,便于潜在客户第一个找到你;第二,认证过后会增加微信营销的可靠度,让企业与客户的关系更加紧密。
  【案例二】官方微信成企业广告推送平台
  25岁的韩小姐是微信“发烧友”,几个月前,爱美的她在微信公众平台上关注了一些减肥机构的公众账号,“刚开始感觉不错,那些公众账号经常会发一些减肥的小常识。”
  可是,近段时间,韩小姐却发现这些减肥公众账号开始每天发送一些关于减肥产品的垃圾广告,“都是一些卖减肥药的广告,一天能收到四五个!”为了避免再次受到打扰,韩小姐取消了对这些账号的关注。
  专家点评:
  张继月认为,微信作为现在最火的及时沟通工具,毫无疑问是一个良好的营销平台,但是,这并不是说微信就可以进行直白的广告传播,而是要将内容和形式进行完美的包装,让客户喜闻乐见,“要把传播做在无形之中,高明的广告是无为。”
  虎跃营销CEO韩虎也赞同这一观点,“企业可以结合新近流行的热点事件,图形、音频、视频、文字等多种形式组合等,优化用户阅读体验,增强用户黏性。”他进一步建议,企业应该对粉丝进行分类管理,然后有针对性地提供产品,促销和服务,也就是实现微信内容的差异化创作,让消息传递有的放矢。
  【案例三】点赞活动存欺诈
  随着微信的风靡,当今社会中出现了一个新的群体“点赞族”。网友邓女士就是其中之一。
  近日她在朋友圈看到有朋友分享了一条酒店“点赞”送餐券的消息。消息称,收集48个“赞”就可领取一张免费就餐券。吴女士很是心动,于是开始在朋友圈“广微”好友,以求集齐“赞”数。可是当吴女士集满规定数额的“赞”与商家联系后,却被商家告知,活动结束前的预约名额都已经满了。这让辛苦攒赞的她感觉被骗了。
  专家点评:
  韩虎认为,互联网传播媒体与传统传播媒体最大的不同在于,互联网平台更加开放、民主、互动,因此,利用互联网媒体开展营销活动应该更加注重互动性,“应该适当增加利益驱动、促销信息等,增加互动性”,但是,他同时提醒,如果互动活动应允的有相应的奖励,那么应该及时兑现,否则很可能会与微信营销的初衷背道而驰,让客户产生抵触情绪。
  微信营销的潜力还远远没有全部挖掘出来。企业微信营销除了求赞,还有很多更好的营销方式有待开发。需要注意诚信,避免陷入信任危机。
(责任编辑:单宇)
本文转自 推一把(营销推广人员必上的网站)www.tui18.com 原文地址:http://www.tui18.com/a/201404/1061059.shtml

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