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宝洁,你怎么了?

开课时间:2014-4-16     学习费用:元

  年初,宝洁公司的季报显示,宝洁盈利大幅下滑16%,这意味着,即便是把宝洁培养成行业巨头的头号功臣也未能创造奇迹出来。那么,宝洁,到底发生了什么呢?原因又有哪些呢?

  【摧毁既有品牌?】

  在过去六年中,宝洁公司没有推出一个新品牌。与六年前相比,宝洁的收益仅仅增长了0.8%,而联合利华增长了19.7%。宝洁最大的问题在于新品牌的匮乏。而苹果公司之所以成为全球最有价值的公司,并不是依靠生产更好的个人电脑,其核心是推出新品牌的能力。其实直到不久前,擅长推出新品牌仍然是宝洁成功的原因。目前,这个公司有25个既有品牌。

  但是即便如此,宝洁仍然难以翻身。而其最大的原因就是宝洁公司所信奉的“产品线延伸”。

  宝洁旗下几乎每个既有品牌都存在产品线过度延伸的问题。例如:佳洁士一共有56种不同的牙膏,名字很长,比如“佳洁士专业临床牙龈保护激爽洁净薄荷牙膏”。除了牙膏,宝洁还把佳洁士这个品牌名用在牙刷、漱口水和洁牙贴上。当某一个单一品牌下涵盖了宽泛的产品线时,打出有效的广告就变得极为困难。然而,宝洁还是在广告上投入了大笔资金。在过去六年,宝洁在美国市场投放的广告费高达286亿美元(宝洁是过去六年中全美第三大广告主)。

  宝洁的多品牌战略曾经让它保持了很高的利润率,但是,近年来没给它带来更多活力。宝洁公司的零售消费品范围非常广。但与它现在所拥有的品牌相比,这个公司实际上需要更多品牌。同时,它还需要减少在同一品牌下不断推出的延伸产品,因为这在削弱它的品牌。由于大量的广告和优惠促销投入,宝洁公司的销售额一直相对较高。但是它的品牌本身不再代表任何东西,宝洁绝大多数品牌已经被大量的产品线延伸削弱了。

  【“品牌低价版”?】

  宝洁公司的低端品牌很少,这个公司运作的是既有品牌的低价版。举个例子,宝洁旗下的卫生纸品牌有Charmin Ultra Soft(超柔)、Charmin Ultra Strong(超韧)、Charmin Plus(加)、Charmin Basic(基本)Charmin Basic就是这个品牌的低价产品。然而,回顾历史,建立Charmin这个品牌的理念是“柔”。因此,我们认为宝洁公司应该将这个品牌聚焦在“柔性”上,如果有推出新品牌的必要,应该推出其他品牌聚焦在其他特性上。

  宝洁要做的是:聚焦于打造它已经涉及品类中的领先品牌。价格略高于竞争品牌,但比竞争对手更聚焦,让每个品牌在消费者心智中“占据一个字眼”。我们认为:宝洁公司2005年收购吉列并非明智之举。因为,除了玉兰油的系列产品之外,吉列剃须刀和刀片的价格比宝洁旗下的大多数品牌都要高出很多。吉列与宝洁的其他产品并没有很好的匹配上。

  那么,在日化市场上,宝洁经常采用“低价策略”打击竞争对手,您认为低价策略是否给宝洁旗下的品牌带来伤害呢?

  低价策略并不会伤害到宝洁公司。受到伤害的是Charmin和很多其他高价品牌,因为这些品牌下还包括了低价版产品。从理论上来说,这听起来不错:可以为每个消费者都提供产品,无论他想要便宜的还是昂贵的。但从实践上来看,这种做法有损品牌的代表性。在凯迪拉克开始出售低价版凯迪拉克汽车之前,它曾经是美国最畅销的豪华汽车品牌,利润率很高。如今,凯迪拉克的销售已经被奔驰、宝马和雷克萨斯超越。

  【品牌思考】

  一个公司并没有什么可以做的。当生产商发起价格战时,很少有公司能赢得长期的胜利。通常的情况是,价格战降低了品牌的价格认知,以后再要提升价格就十分困难。因此,公司在决定与竞争对手展开低价战之前,应该先问问自己:“在接下来的很多年中,我们是否愿意一直以更低的价格出售我们的产品?”

  但是,这并不意味着一个公司永远都不应在价格战中降低自己的价格。在很多例子中,考虑到市场和竞争,公司目前的价格都过高了。因此,当一个竞争对手发起价格战时,只是略微下调价格或许是一个不错的战略,这样就能避免与竞争对手之间的差距过于悬殊。

  宝洁公司未能再创奇迹,令人不禁有些惋惜,然而,宝洁公司带给我们的启示,还需要我们认真思考总结。“有则改之无则加勉”,多多学习经验教训,才能使自己发展的更好。
(责任编辑:单宇)
本文转自 推一把(营销推广人员必上的网站)www.tui18.com 原文地址:http://www.tui18.com/a/201404/0460893.shtml

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